Owl Partners
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IA para PME

Os seus clientes já estão a escrever-lhe. Falta alguém a responder sempre.

Ajudamos pequenas e médias empresas a atender melhor, automatizar tarefas repetitivas e usar IA onde realmente poupa tempo — não onde soa bem numa apresentação.

WhatsApp · Instagram · E-mail · Excel — o que já usa, ligado entre si

Assistente com IA Em funcionamento
WHATSAPP INSTAGRAM EMAIL EXCEL OWL PAINEL ALERTAS RELATÓRIOS

Serviços

Cinco formas de poupar tempo

A maioria dos negócios começa por um destes serviços e acaba a beneficiar de vários ao mesmo tempo.

Atendimento automático no WhatsApp

Um assistente com IA responde a perguntas frequentes, marca reuniões e capta pedidos 24 horas por dia — e sabe quando deve encaminhar para uma pessoa.

WhatsApp Business · Respostas automáticas · Agendamento

Automação de processos

Faturação, e-mails, agendamentos e outras tarefas repetitivas deixam de depender de alguém a fazê-las manualmente todos os dias.

Fluxos de trabalho · Integrações · Relatórios automáticos

Assistente interno com IA

Treinado com a informação da sua empresa — produtos, preços, políticas — para que a sua equipa (ou os seus clientes) obtenham respostas imediatas.

Base de conhecimento · Apoio à equipa · FAQ inteligente

Conteúdo e marketing com IA

Publicações para redes sociais, respostas a avaliações e resumos de feedback de clientes, gerados e revistos rapidamente.

Redes sociais · Reviews · Copywriting

Integração de ferramentas

Ligamos o WhatsApp, o e-mail, o CRM e as folhas de cálculo que já usa, para que a informação circule sem cópias manuais.

CRM · APIs · Automação sem código

Como trabalhamos

Da primeira conversa ao dia a dia

Quatro fases, por esta ordem. A primeira não é faturada, e só avançamos para a fase seguinte com a sua aprovação.

01

Ouvir

Uma conversa curta para entender o que consome mais tempo no seu negócio e se realmente conseguimos ajudar.

02

Desenhar

Definimos o âmbito e o orçamento antes de começar. Se algo ainda não é claro, dizemos isso em vez de inventar um número.

03

Construir

Entregamos uma primeira versão a funcionar rapidamente, para que veja o progresso real, não uma apresentação.

04

Acompanhar

Ficamos disponíveis para ajustes, suporte e evolução — sem depender de nós para sempre.

Como ajudamos

Três exemplos do que fazemos

24/7

WhatsApp · Atendimento automático

Respostas imediatas, a qualquer hora

Enquanto a loja está fechada, o assistente continua a responder a perguntas e a marcar reuniões.

Minutos

Automação · Processos

O que demorava horas passa a minutos

Tarefas repetitivas como faturas ou relatórios semanais deixam de precisar de alguém a fazê-las manualmente.

IA

Assistente interno

A sua equipa deixa de procurar informação

Preços, políticas e procedimentos ficam acessíveis numa pergunta simples, a qualquer momento.

Contacto

Diga-nos o que está a consumir o seu tempo

Um WhatsApp que ninguém responde a horas, tarefas repetidas todas as semanas, informação espalhada por vários sítios. Respondemos em até um dia útil.

Abre o seu programa de e-mail com a mensagem já escrita.

Legal

Política de Privacidade

Última atualização: 30 de julho de 2026

Esta política explica que dados pessoais a Owl Partners recolhe através deste site, para que servem, com quem são partilhados, e quais são os seus direitos. Escrevemo-la em linguagem simples — se algo não ficar claro, contacte-nos através do e-mail no fundo desta página.

Nota: este documento foi preparado com apoio de IA e serve como ponto de partida. Não substitui aconselhamento jurídico — recomendamos que seja revisto por um advogado ou especialista em proteção de dados antes de o considerar definitivo, especialmente se processar dados de clientes além dos visitantes do site.

1. Quem somos

A Owl Partners é a responsável pelo tratamento dos dados recolhidos através deste site. Para qualquer questão sobre privacidade, pode contactar-nos em info@owl-partners.es.

2. Que dados recolhemos

OrigemDadosQuando
Formulário de contactoNome, empresa, e-mail, mensagemQuando preenche e envia o formulário
Assistente de chat (Hedwig)Todo o conteúdo da conversa; se fornecidos, nome, e-mail e descrição do seu pedidoEnquanto conversa com o assistente
Deteção de idiomaEndereço IP (usado apenas para estimar o país, não é guardado)Automaticamente, ao carregar a página
Análise de tráfegoPáginas visitadas, dispositivo, origem da visita (via Google Analytics)Durante a navegação no site

3. Para que usamos os seus dados

Não vendemos os seus dados a terceiros, nem os usamos para publicidade direcionada de terceiros.

4. Com quem partilhamos dados

Para que o site e o assistente funcionem, alguns dados passam por prestadores de serviços que atuam em nosso nome:

ServiçoFinalidadeLocalização
Anthropic (Claude API)Gerar as respostas do assistente HedwigEstados Unidos
CloudflareEncaminha os pedidos do chat de forma seguraGlobal (rede distribuída)
Google (Analytics, Sheets)Estatísticas de utilização; registo de conversas do chatEstados Unidos
ipapi.coEstimar o país do visitante a partir do IPGlobal
NetlifyAlojamento do siteGlobal (rede distribuída)

Alguns destes prestadores estão sediados fora do Espaço Económico Europeu. Nesses casos, baseamo-nos nas garantias contratuais que esses prestadores oferecem para transferências internacionais de dados (como as Cláusulas Contratuais-Tipo da UE).

5. Cookies

O Google Analytics usa cookies para distinguir visitantes e medir a utilização do site. Pode bloquear ou apagar estes cookies nas definições do seu browser a qualquer momento, sem que isso afete a funcionalidade principal do site.

6. Prazo de conservação

Guardamos os dados de contacto e as conversas do chat durante o tempo necessário para responder ao seu pedido e, depois disso, por um período razoável para fins de gestão comercial, exceto se nos pedir a eliminação antes disso.

7. Os seus direitos

Ao abrigo do RGPD, tem o direito de:

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos em info@owl-partners.es.

8. Segurança

Tomamos medidas razoáveis para proteger os seus dados, incluindo o uso de ligações encriptadas (HTTPS) e o armazenamento de credenciais sensíveis (como chaves de API) fora do código visível do site.

9. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política ocasionalmente. A data no topo desta página indica a versão mais recente.

10. Contacto

Para qualquer questão sobre esta política ou sobre os seus dados: info@owl-partners.es

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👋 Precisa de ajuda? Fale com a Hedwig, a nossa assistente.